Ing. Soporte de aplicaciones - Tegucigalpa

Tecnología · Tegucigalpa

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Descripción

Brindar soporte a los usuarios de la compañía en el manejo y uso de aplicaciones.

•         Documentar requerimientos y necesidades de usuarios para definir su viabilidad y establecimiento de prioridades.

•         Elaborar manual de usuario de los diferentes sistemas y subsistemas implementados.

•         Brindar mantenimientos a los sistemas para adecuarlos a los procesos vigentes de la organización.

•         Desarrollar reportes y aplicaciones para complementar la funcionalidad de los sistemas, en Reporting Services.

•         Diseñar, desarrollar, ajustar y dar mantenimiento a los reportes y aplicaciones y para complementar la funcionalidad de los sistemas, en Reporting Services, ERP y CRM

•         Administrar el sistema de requerimientos de los proveedores.

•         Brindar capacitaciones de las diferentes aplicaciones, para que el usuario pueda hacer uso de ellas.

•         Configurar sistemas y aplicaciones con base a los requerimientos de los procesos establecidos y efectuar pruebas para asegurar la funcionalidad del sistema y aplicaciones desde el inicio hasta el final del proceso.

•         Elaborar informes de indicadores empresariales.

•         Realizar carga de presupuesto anual de la empresa en el sistema ERP/CRM

•         Participar activamente en los proyectos de índole tecnológico según el requerimiento del negocio.

•         Analizar y optimizar el flujo de procesos de la empresa.

•         Brindar apoyo a los demás países cuando sea requerido

 


Requisitos

Requisitos:

- Graduado universitario de Ingeniería en Sistemas, informática Administrativa o carreras afines

- Experiencia mínima de 3 años en implementación, administración y soporte a sistemas de ERPs, (indispensable), manejo de SQL Server (indispensable)

- Manejo de reporting service, CRM Dynamic, Visual Basic, Microsoft Visio (o similar)

- Disponibilidad para viajar

- Conocimiento de idioma inglés intermedio


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