Somos una empresa líder en el sector de carga aérea y marítima, especializada en ofrecer soluciones logísticas integrales para empresas de diversos sectores. Nuestra misión es proporcionar un servicio ágil, eficiente y seguro en el manejo de carga, con un compromiso firme con la calidad, el cumplimiento de normativas internacionales y la satisfacción de nuestros clientes.
Descripción de la Posición:
El Encargado de Operaciones Logísticas será responsable de gestionar, supervisar y coordinar las actividades del centro logístico ubicado en nuestra extensión de almacén en la 6 de Noviembre. Deberá asegurar que todas las operaciones logísticas, desde la entrada de mercancías hasta su despacho y distribución, se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos. Este puesto requiere una alta capacidad de organización, liderazgo y toma de decisiones, ya que el encargado supervisará varias áreas operativas, gestionando tanto el personal como los recursos necesarios para garantizar la correcta ejecución de todas las actividades.
Responsabilidades Generales:
- Planificación y Supervisión de Operaciones: Coordinar y supervisar las operaciones logísticas pactadas, asegurando que todas las actividades se ejecuten de acuerdo con los plazos establecidos.
- Organización y Distribución de Recursos: Asignar y gestionar los recursos humanos de manera eficiente según las necesidades operativas, garantizando la productividad de cada área.
- Cumplimiento de Normas de Calidad: Asegurar el cumplimiento de todas las normativas y estándares de calidad exigidos por las certificaciones de la empresa y los clientes.
- Gestión de Inventarios: Controlar el inventario de productos según el stock disponible y las ubicaciones en el almacén, utilizando sistemas ERP y RF (Radiofrecuencia) para una gestión precisa y eficiente.
- Interacción con Clientes: Gestionar la interacción con clientes internos y externos, garantizando una atención de calidad y cumplimiento de los acuerdos logísticos.
- Gestión de Personal: Supervisar y gestionar el personal bajo su cargo, asegurando que las operaciones se lleven a cabo de acuerdo con los estándares establecidos de la empresa.
Responsabilidades Específicas:
- Elaboración y Seguimiento de Objetivos: Establecer y hacer seguimiento a los objetivos operativos de cada área, utilizando herramientas de gestión como SAP para asegurar el cumplimiento de las metas.
- Garantizar Cumplimiento de Estándares de Calidad: Supervisar que las operaciones cumplan con los estándares exigidos tanto por los clientes como por las normativas internas de la empresa.
- Mejoras y Políticas Operativas: Implementar y coordinar mejoras continuas tanto a nivel de equipo humano como técnico, para optimizar la eficiencia y productividad del centro logístico.
- Procedimientos y Servicios: Dirigir la implantación y el cumplimiento de los procedimientos operativos establecidos, garantizando una ejecución efectiva y sin contratiempos.
- Seguimiento a Cuentas Asignadas: Supervisar todas las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de los términos de servicio acordados con los clientes.
- Interacción con Departamentos Gubernamentales: Mantener comunicación constante con los entes gubernamentales relacionados con las operaciones logísticas y el cumplimiento de normativas aduaneras.
- Gestión de Indicadores de Desempeño: Monitorear y cumplir con los indicadores de gestión establecidos para las distintas áreas del centro logístico, evaluando el desempeño de las operaciones y tomando acciones correctivas si es necesario.
- Auditorías Internas y Externas: Brindar soporte durante las auditorías internas y externas, asegurando que todos los procesos sean auditables y cumplan con los estándares requeridos.
- Investigación de Causas y Acciones Correctivas: Realizar investigaciones de causa raíz para identificar fallas operativas y tomar las acciones correctivas y preventivas necesarias.
Ubicación: Departamento de Operaciones Logísticas, Extensión de Almacén, 6 de Noviembre
Salario: RD$125,000 + Beneficios de Ley y beneficios adicionales a discutir en entrevista.