Tiempo Completo Sueldo ofrecido : $30,000.00 - $35,000.00 / Mensual

Servicio al cliente digital

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Descripción del empleo

– Responder los comentarios, mensajes privados y las menciones de marca en nuestras plataformas digitales, de forma personalizada y ágil.
– Resolver las inquietudes, solicitudes y los problemas que expresan nuestros clientes en las redes sociales, gestionando proactivamente la solución con los equipos internos de la empresa
– Colaborar con nuestro proveedor de detección de crisis digitales para comprender los comentarios negativos con el fin de gestionarlos correctamente para apaciguar la crisis o evitar que inicie.

Manejo de la tecnologia Servicio al Cliente telemarketing
 
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