Tiempo Completo Sueldo ofrecido : $40,000.00 - $40,000.00 / Quincenal

Encargado de Guías de Excursiones (Bávaro)

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Descripción del empleo

Objetivo y funciones de la posición:

  • Organización, planificación del tour y control del personal.
  • Coordinar el trabajo de los guías (10 personas).
  • Controlar la satisfacción de los clientes.
  • Seguimiento a incidencias que puedan surgir durante el tour.
  • Garantizar cumplimiento de horarios de los tours.
  • Disposición para llenar las expectativas que requiere la posición.
  • Responsabilidad en horarios y funciones asignadas.

Requisitos:

  • Licenciado/a (opcional) Administración de Empresas Turísticas, Psicología Industrial o carreras afines.
  • Experiencia previa en el sector turístico y hotelero.
  • Trabajar bajo presión, liderazgo, trabajo en equipo.
  • Experiencia servicio al cliente.
  • Habito a implementar y dar seguimiento a los procesos.
  • Supervisión, calidad y desarrollo en el servicio a los clientes.
  • Nivel de inglés avanzado.
  • Frances intermedio.
  • Herramientas Microsoft Office.

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